自收件人签收商品之日起30日内，商品在不影响二次销售的情况下，如您对我们的商品不满意，我们将提供退换货服务。

特殊说明：

1.退货：由于客户原因造成的退货，商品寄出和寄回游子礼大陆仓库涉及的运费由客户承担；如因游子礼大陆原因或商品质量问题而造成的退货，游子礼大陆将退还订单的全部货款金额及承担来回运费。

2.换货：商品寄出的运费由游子礼大陆承担，寄回游子礼大陆仓库的运费由客户承担。

3.鲜花、蛋糕、绿植盆栽、食用品、化妆品、定制礼品等不能二次销售的礼品在签收之后恕不退换。

4.商品介绍图片及信息仅供参照，商品将以实物为准。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，不属质量问题。

5.特殊定制的商品以及因客户个人原因造成的质量问题的商品，恕不退换，敬请谅解。

6.进口商品或者金额超过US$300的商品，在商品质量没有问题的情况下，不提供退换货服务。